Keine Forderungsausfälle und 5,5 Tage DSO-Reduzierung dank automatisiertem Forderungsmanagement

Erzielte Wirkung

5.5

DSO-Reduzierung

60%

Optimierung des Forderungsmanagements

~90%

CEI erreicht

12.000 Dollar

Reduktion der jährlichen Kreditkartengebühren

“Angesichts unseres Wachstums, des Bedarfs an einem besseren Cashflow und des fehlenden Budgets für zusätzliche Mitarbeiter haben wir erkannt, dass wir unsere Ziele ohne Automatisierung nur schwer erreichen würden.”

Elizabeth Chamorro

Kreditmanagerin

Yaskawa America Inc

Über Yaskawa

Yaskawa, der weltweit größte Hersteller von Frequenzumrichtern, Servo- und Motion-Control-Systemen sowie Roboterautomationssystemen, setzte moderne Softwarelösungen ein, um Forderungsausfälle zu minimieren und die DSO um 5,5 Tage zu reduzieren.

Region

Nordamerika

Umsatz

3,6 Milliarden Dollar

Mitarbeiter

1,000+

Herausforderungen

Anstieg überfälliger Forderungen aufgrund manueller Priorisierung der Forderungs-Arbeitsliste
Kostspielige PCI-DSS-Konformität zur Speicherung von Kreditkartenzahlungen
Anstieg uneinbringlicher Forderungen aufgrund eines mühsamen Recherche- und Lösungsprozesses für Abzüge

Erfolge

Fokus auf alle wichtigen Kundenportfolios dank KI-basierter Priorisierung von Arbeitslisten
Das PCI-DSS- und 3DS-konforme EIPP-Portal senkt die Ausgaben für die Kreditkartenabwicklung
Automatisierte Abzugscodierung und Zuordnung von Zahlungen zur Zeitersparnis bei der Recherche und manuellen Aggregation von Backup-Daten

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