FreedaGPT Email Erstellung
FreedaGPT Erkenntnisse
FreedaGPT Anrufsassistent
FreedaGPT Support FreedaGPT Email Erstellung 
Die Forderungsmanager werden täglich mit zahlreichen E-Mails überflutet, darunter Rechnungsanfragen, Zahlungsbenachrichtigungen und Mahnungen.
Das System kategorisiert und priorisiert diese E-Mails auf der Grundlage von Dringlichkeit und Inhalt und versteht den Kontext jeder Nachricht.
Das System entwirft individuelle Antworten für jede E-Mail und fügt relevante Dokumente, fehlende Rechnungen oder Kontoauszüge sowie Mahnungen für überfällige Rechnungen bei.
Vor dem Versenden der E-Mail überprüfen und verfeinern die Forderungsmanager die automatisch erstellten E-Mails, um diesen so eine persönliche Note zu verleihen und den Antwortprozess zu optimieren.
FreedaGPT Erkenntnisse
Nähert sich das Monatsende, stecken die Nutzer oft in einem Teufelskreis, bestehend aus dem Sammeln von vergangenen Daten, der Erstellung von konsolidierten Berichten und der Gewinnung von Erkenntnissen in Echtzeit.
Umgehen Sie den manuellen Prozess der Erstellung von neuen Dashboards oder die aufwendige Filterung des Datensatzes. Der Nutzer kann das System mit einem simplen Prompt einfach die 5 wichtigsten Anomalien mit hohem Risiko anzeigen lassen.
FreedaGPT erstellt in Sekundenschnelle zusammenfassende Reports, Übersichten und Grafiken. Die Benutzer können bei Bedarf tiefer in die Daten eindringen.
FreedaGPT Anrufsassistent
Forderungsmanager haben bei Kundengesprächen oft Schwierigkeiten, entscheidende Details zu erfassen, und übersehen möglicherweise wichtige Informationen. FreedaGPT verarbeitet aktiv Anrufe und erstellt Zusammenfassungen.
Nach einem Anruf fasst FreedaGPT das Gesprächsprotokoll zusammen. Das System erstellt einen Entwurf für die Follow-up-E-Mail, der die Zusammenfassung des Gesprächs und alle Kundenwünsche enthält.
FreedaGPT erkennt auch alle Punkte aus dem Anruf, die eine Handlung erfordern. Darunter sind z.B. Zahlungsversprechen und Klärungsfälle. Diese werden anschließend nach Genehmigung des Nutzers protokolliert.
FreedaGPT Support
HighRadius-Benutzer können einen Support-Fall melden, wenn sie professionelle Hilfe bei der Lösung eines Problems benötigen. In den meisten Fällen erfolgt aber die Lösung über unsere Self-Service Kanäle schneller.
Lösen Sie allgemeine Probleme selbständig, indem Sie FreedaGPT direkt ansprechen. Zum Beispiel kann ein Administrator FreedaGPT in Echtzeit um Hilfe bei Aufgaben wie dem Hinzufügen oder Erstellen eines neuen Benutzers bitten.
Ersparen Sie sich die manuelle Erstellung von Support-Fällen, indem Sie FreedaGPT direkt von Ihrer Highradius-Anwendung aus ansprechen. FreedaGPT versteht den Kontext, sodass automatisch ein Support-Fall generiert wird.
PII (Personal Identifiable Information oder personenbezogene Daten) Daten werden nicht gesendet: FreedaGPT stellt sicher, dass keine PII Daten während der Konversationen an die LLM API übertragen werden.
Teilen des Schemas: Nur das Datenbankschema der relevanten Ansichten wird mit dem LLM geteilt, um die Konversation zu erleichtern.
SQL-Validierung: Von LLM generiertes SQL wird gründlich validiert, um die Genauigkeit und die Einhaltung von Datensicherheitsmaßnahmen zu gewährleisten.
Datensicherheit: FreedaGPT fügt eine zusätzliche Ebene der Datensicherheit hinzu, indem es die generierten Abfragen vor der Ausführung validiert und verbessert. Dies hilft, unbefugten Zugriff und Datenverletzungen zu verhindern.
Ausführung: Die validierten Abfragen werden auf einer sicheren und skalierbaren Datenplattform ausgeführt.
Chart Erstellung: Anhand der Ergebnissen werden aufschlussreiche Charts und Visualisierungen erstellt, die den Benutzern helfen, die Daten besser zu verstehen.
