Mahnwesen Software – HighRadius

Automatisiertes Mahnwesen = Weniger Zahlungsausfälle

  • Optimieren Sie Ihr Forderungsmanagement durch intelligente Mahnprozesse und die nahtlose Integration in Ihr Kreditorenportal.
  • Prognostizieren Sie Zahlungsausfälle 30 Tage im Voraus und priorisieren Sie säumige Kunden für gezielte und rechtzeitige Inkassomaßnahmen.
  • Dreifache E-Mail-Produktivität und doppelte Anrufquote dank unseren in-App-Tools und unserem generativen KI-Assistenten FreedaGPT.

Trusted by 1000+ Global Businesses HighRadius

Wir zeigen Ihnen, wie die Software funktioniert

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Das kann unsere Mahnwesen Software

Optimieren Sie Ihr Mahnwesen mit einer automatisierten Softwarelösung, die Ihnen die Bearbeitung und Prüfung von Forderungen vereinfacht.

Sie transformieren Ihre Mahnprozesse mit unserer umfangreichen Bibliothek mit über 100 Templates

  • Arbeiten Sie mit 100 gebrauchsfertigen, anpassbaren Vorlagen, die speziell für professionelles Mahnwesen entwickelt wurden.
  • Sie sparen Zeit, indem Sie E-Mails in wenigen Minuten personalisieren, ohne jedes Mal bei Null anfangen zu müssen.
  • Optimieren Sie Ihre Prozesse, um Verzögerungen bei der Kundenkommunikation zu reduzieren.
Lassen Sie sich zeigen, wie es funktioniert!

Versenden Sie E-Mails zum perfekten Zeitpunkt mit Smart Send

  • Mit E-Mail Analytics ermitteln Sie den besten Zeitpunkt für den Versand von Nachrichten.
  • Maximieren Sie die Öffnungs- und Klickraten Ihrer E-Mails durch datengesteuerte Terminplanung.
  • Stellen Sie eine zeitnahe Kommunikation sicher, die genau auf das Verhalten Ihrer Kunden abgestimmt ist.
Lassen Sie sich zeigen, wie es funktioniert!

Ermöglichen Sie reibungslose Zahlungen mit Smart Links

  • Betten Sie Echtzeit-Zahlung Links direkt in Ihre E-Mail-Korrespondenz ein.
  • Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Kontostände einzusehen und sofort online zu bezahlen.
  • Steigern Sie Ihre Zahlungsraten durch ein reibungsloses Zahlungserlebnis.
Lassen Sie sich zeigen, wie es funktioniert!

Automatisieren Sie Ihre Korrespondenz für eine optimierte Kundenansprache

  • Versenden Sie automatisch Mahnungen, Zahlungserinnerungen und Kontoauszüge.
  • Geben Sie Ihren Sachbearbeitern mehr Zeit, sich auf wichtige Kunden zu konzentrieren.
  • Erreichen Sie mehr Kunden in kürzerer Zeit und ohne manuellen Aufwand.
Lassen Sie sich zeigen, wie es funktioniert!

Skalieren Sie Ihre Kundenkommunikation

  • Senden Sie allen Kunden Updates zu Zahlungsoptionen, Adressen und Richtlinienänderungen.
  • Sparen Sie Stunden manueller Arbeit durch automatisierte Korrespondenz in großem Umfang.
  • Sie stellen Konsistenz und Genauigkeit in der gesamten Kommunikation sicher.
Lassen Sie sich zeigen, wie es funktioniert!

Mahnwesen automatisieren mit Auto-Korrespondenz

  • Generieren Sie E-Mail-Entwürfe für automatische Korrespondenz, komplett mit Anhängen.
  • Forderungsmanager können Dokumente vor dem Versand überprüfen und anpassen.
  • Die Kundenkommunikation verläuft korrekt und rechtskonform.
Lassen Sie sich zeigen, wie es funktioniert!

Sind Sie bereit, überfällige Zahlungen um 20% zu reduzieren?

Reduzieren Sie überfällige Rechnungen und beschleunigen Sie Ihren Cashflow durch den Einsatz intelligenter Mahnprozessautomatisierung.

Software Datenblatt herunterladen

So haben Accounts Receivable Teams ihr Forderungsmanagement mit der HighRadius Mahnwesen Software transformiert.

case-study

Dank der HighRadius Forderungsmanagement Lösung könnten wir innerhalb eines Jahres durchschnittlich 500.000 US-Dollar einsparen.

  • 97% Steigerung der Abdeckung von Konten pro Tag
  • 50% weniger Abschreibungen

Result

Tim Walker

Tim Walker

Finance Project Systems Manager

Brightstar-logo
Zur Erfolgsgeschichte (Englisch)
case-study

HighRadius hat den Arbeitsaufwand in jedem Prozess auf ein Minimum reduziert. So konnte sich das Team auf kritische Fälle konzentrieren, die mehr menschliche Interaktion erforderten, wie z.B. strategische Entscheidungen und den Aufbau besserer Kundenbeziehungen.

  • 67% Reduzierung der ADD
  • 28% Reduzierung der DSO

Result

Kay Rogers

Kay Rogers

Vizepräsidentin für Finanzmanagement in Nordamerika

Brightstar-logo
Zur Erfolgsgeschichte

Mehr Kundenreferenzen

Sanofi logo

94% automatisierte Zahlungseingangsbuchung mit nahtloser Zahlungserfassung und automatischer Aggregation
Mehr

daone

5, 5 Tage Verringerung der DSO
Mit KI-basierter Priorisierung von Arbeitslisten. Mehr

daone

95 % Automatisierungsgrad
90 Tage nach der Umsetzung erreicht. Mehr

Unsere Kunden

Vorteile von automatischem Mahnwesen

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Zahlungsausfälle 30 Tage im Voraus erkennen

Nutzen Sie KI-gestützte Einblicke, um Zahlungsausfälle von Kunden bis zu 30 Tage im Voraus zu prognostizieren. Priorisieren Sie automatisch die risikoreichsten Konten, damit sich Ihre Sachbearbeiter auf wirkungsvolle Maßnahmen konzentrieren und die Beitreibungsquoten verbessern können.

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Verdoppeln Sie ihre täglichen Anrufe

Mit One-Click-Wählfunktion, automatisierten Transkriptionen und Nachfassaktionen nach dem Anruf werden Sie täglich doppelt so viele Anrufe tätigen wie ohne automatischem Mahnwesen. Optimieren Sie die Kommunikationsabläufe, um überfällige Salden zu senken und die Effizienz Ihrer Sachbearbeiter zu maximieren.

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Skaliert personalisierte E-Mails versenden

Verzehnfachen Sie Ihre Inkassoquote; KI-generierte Entwürfe und intelligente Vorlagen ermöglichen es Ihnen, dreimal mehr personalisierte E-Mails zu versenden und überfällige Beträge deutlich zu senken.

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Mehr Zeit für hochwertige Konten

Automatisieren Sie repetitive Aufgaben wie das Verfassen von E-Mails und die Bearbeitung von Anhängen. Unser KI-Generativer Assistent FreedaGPT übernimmt solche Aufgaben für Sie. Ihr Team hat so mehr Zeit, sich auf hochwertige Kunden zu konzentrieren. Sie verbessern die Gesamteffizienz und die Kundenbetreuung.

Gratis Demo anfragen

In 6 Monaten erzielen Kunden unserer Mahnwesen Lösung:

30% weniger blockierte Bestellungen
50% kürzere Bearbeitungszeit für Kreditprüfungen
70% schnellere Onboarding-Zeit

HighRadius ist der EINZIGE Anbieter, der in allen 3 wichtigen Analystenberichten für Debitorenbuchhaltung als Leader ausgezeichnet wurde.

Gartner logo 2024 Gartner Magic Quadrant
Hackett logo Digital World Class
idc logo IDC MarketScape Leader

Nahtlose Integration der Software für automatisches Mahnwesen in Ihren Finanzsoftware-Stack

Die HighRadius Software für digitales Mahnwesen ist problemlos in über 110 Banken und über 50 ERP-Systeme integrierbar und reduziert so die IT-Komplexität und Ihren Investitionsbedarf.

Finance Stack

Weitere Kundenmeinungen

Brightstar Logo
20% weniger uneinbringliche Forderungen
Durch die Automatisierung der papierbasierten Mahnverfahren.
Zur Case Study
American Greetings Logo
1000+ monatliche Arbeitsstunden eingespart
Durch automatisches Mahnwesen.
Zur Case Study
Ebsco Logo
DSO um 5,5 Tage reduziert
Mit KI-priorisierten Arbeitslisten.
Zur Case Study

Was ist automatisches Mahnwesen ?

Automatisiertes Mahnwesen nutzt Technologie, um die Nachverfolgung überfälliger Rechnungen zu vereinfachen. Wiederkehrende Aufgaben wie das Versenden von Erinnerungen, das Eskalieren von Mahnungen und das Anbieten von Zahlungsoptionen werden nach vordefinierten Regeln automatisiert.

Dadurch sorgt eine automatisierte Mahnsoftware für pünktliche Kommunikation, reduziert manuelle Arbeit und erhöht die Effizienz des Forderungsmanagements, indem säumige Kunden systematisch angesprochen werden. Fortschrittliche Mahnsoftware nutzt außerdem KI-basierte Erkenntnisse, um Nachrichten zu personalisieren und die Kundenkommunikation zu optimieren.

Automated credit scoring
The Hassle of Manual Credit Scoring

Was ist eine Dunning Software ?

Dunning ist Mahnwesen auf Englisch. Eine Dunning Software ist also ist ein digitales Tool, das den gesamten Mahnprozess für Debitorenbuchhaltungsteams verwaltet. Unternehmen können damit Zahlungserinnerungen, Überfälligkeitsbenachrichtigungen und Mahnschreiben automatisieren und gleichzeitig die Kommunikation an das Kundenverhalten und den Kontostatus anpassen.

Eine automatisierte Mahnwesen Software bietet oft Funktionen wie Self-Service-Zahlungslinks, die Integration von Zahlungsportalen und detaillierte Analysen, um die Effektivität der Forderungsmanagement Maßnahmen zu verfolgen. Durch die Reduzierung des manuellen Aufwands ermöglicht diese Software Finanzteams, sich auf strategischere Aufgaben zu konzentrieren und gleichzeitig einen gesunden Cashflow aufrechtzuerhalten.

Wie funktioniert eine Mahnwesen Software ?

Eine Mahnsoftware automatisiert den gesamten Prozess der Verwaltung überfälliger Rechnungen, vom Versenden erster Erinnerungen bis hin zur Eskalation offener Forderungen. So funktioniert sie typischerweise:

Rechnungsverfolgung

Die Software integriert sich in das Rechnungssystem eines Unternehmens, um die Debitorenbuchhaltung zu überwachen. Sie identifiziert überfällige Rechnungen basierend auf den Zahlungsbedingungen und markiert sie automatisch für die weitere Bearbeitung.

Automatisierte Zahlungserinnerungen

Wenn eine Rechnung überfällig wird, sendet die Software automatisch eine erste Zahlungserinnerung per E-Mail an den Kunden. Sie kann Folgeerinnerungen in vordefinierten Intervallen planen und dabei den Ton und die Dringlichkeit jeder Nachricht anpassen. Diese Erinnerungen sind individuell gestaltbar und können zur Vereinfachung Zahlungslinks enthalten.

Eskalationsworkflow

Wenn ein Kunde nicht reagiert, eskaliert die automatisierte Mahnsoftware den Prozess. Sie kann Mahnschreiben versenden oder manuelle Maßnahmen auslösen, z. B. Telefonanrufe oder die Beauftragung eines Inkassounternehmens. Die Eskalationsschritte lassen sich an die Unternehmensrichtlinien anpassen.

Kommunikationsprotokolle

Die Software speichert alle Kommunikationen mit dem Kunden, einschließlich E-Mails, Anrufe und Mahnungen. Dies gewährleistet eine lückenlose Dokumentation für rechtliche und interne Zwecke.

Zahlungsintegration

Mahnsoftware lässt sich oft in Zahlungsgateways integrieren, sodass Kunden direkt über die Erinnerungs-E-Mails bezahlen können. Einige Systeme bieten auch Funktionen wie die Einrichtung von Zahlungsplänen oder die Gewährung von Rabatten bei sofortiger Zahlung.

Analysen und Berichte

Die Software bietet Dashboards und Berichte, um den Status überfälliger Rechnungen, die Zahlungseingangsquoten und die allgemeine Mahnleistung zu verfolgen. Dies hilft Unternehmen, Trends zu erkennen und ihre Prozesse zu optimieren.

Individualisierung und Personalisierung

Moderne Mahnsysteme ermöglichen es Unternehmen, Zahlungserinnerungen, Zahlungspläne und Eskalationspfade an Kundenprofile oder Rechnungsbeträge anzupassen, um einen persönlicheren Ansatz im Inkasso zu gewährleisten.

Die Automatisierung des Mahnwesens vereinfacht das Forderungsmanagement, verbessert die Zahlungseingangsquoten und erhöht die Kundenzufriedenheit, indem sie während des gesamten Prozesses für eine zeitnahe und professionelle Kommunikation sorgt.

Wie finde Ich die beste Mahnwesen Software?

Die Auswahl der richtigen Mahnsoftware ist entscheidend für erfolgreiches Forderungsmanagement. Wir fassen Ihnen zusammen, was eine professionelle Mahnsoftware bieten sollte:

Data Collection
Automatisierung und Individualisierung

Achten Sie auf Software, die den gesamten Mahnprozess automatisiert, einschließlich Erinnerungen, Eskalationen und Nachfassaktionen, um das Inkasso zu optimieren und den manuellen Aufwand zu reduzieren. Sie sollte es Ihnen auch ermöglichen, Kommunikationsvorlagen, Intervalle und Eskalationsworkflows anzupassen, um sie an Ihre Unternehmensrichtlinien anzupassen.

Automated Credit Scoring
Integration mit bestehenden Systemen

Stellen Sie sicher, dass sich die Software nahtlos in Ihre Buchhaltungs-, Fakturierungs- und CRM-Systeme integrieren lässt. Dies ermöglicht eine Echtzeit-Rechnungsverfolgung und gewährleistet Konsistenz und Genauigkeit bei allen Kundeninteraktionen. Ein einheitlicher Ansatz für die Verwaltung der Kundenkommunikation verbessert die Effizienz, reduziert Fehler und bietet einen umfassenden Überblick über das Kundenverhalten für eine bessere Entscheidungsfindung.

Risk Segmentation
Zahlungsoptionen und -portale

Die Software sollte verschiedene Zahlungsmethoden unterstützen, darunter direkte Zahlungslinks in Erinnerungen oder die Möglichkeit, Ratenzahlungspläne anzubieten. Das macht es für Kunden einfacher, Rechnungen schnell zu begleichen. Integrierte Zahlungsportale erhöhen den Komfort, reduzieren Reibungsverluste im Zahlungsprozess und fördern eine schnellere Begleichung überfälliger Rechnungen. Anpassbare Zahlungsoptionen können auf unterschiedliche Kundenpräferenzen eingehen und so die allgemeine Zufriedenheit verbessern.

Automated Decisioning
Reporting und Analyse

Entscheiden Sie sich für eine Lösung mit robusten Reporting-Funktionen, um die Mahnleistung, die Zahlungseingangsquoten und Trends bei überfälligen Rechnungen zu überwachen. Die Erkenntnisse aus den Analysen können Ihnen helfen, Ihren Prozess zu optimieren und wichtige Bereiche für Verbesserungen zu identifizieren. Echtzeitdaten ermöglichen eine genauere Prognose und damit proaktive Entscheidungen zur Steigerung der Inkassoeffizienz.

Continuous Monitoring
Kundenerfahrung

Stellen Sie sicher, dass die Software einen professionellen und kundenfreundlichen Ansatz verfolgt. Funktionen wie personalisierte Erinnerungen und Self-Service-Portale tragen dazu bei, die Kundenbindung zu erhalten, während gleichzeitig überfällige Zahlungen angegangen werden. Self-Service-Optionen ermöglichen es Kunden, Probleme selbstständig zu lösen, wodurch der Bedarf an manuellen Eingriffen reduziert und positive Interaktionen gefördert werden.

Mahnwesen automatisieren und ROI maximieren mit HighRadius Forderungsmanagement Lösung.

Die fortschrittliche Mahnsoftware von HighRadius optimiert Ihr Forderungsmanagement und Ihre Mahnprozesse und macht sie effizienter und wirkungsvoller. Mit der HighRadius Forderungsmanagement Software optimieren Unternehmen Arbeitsabläufe, automatisieren Zahlungserinnerungen und personalisieren die Kundenkommunikation, wodurch sie Zeit und Ressourcen sparen.

Automatisierte Kontenpriorisierung

Konzentrieren Sie sich auf risikoreiche Konten mit maßgeschneiderter Kommunikation, während Sie die Nachverfolgung von Kunden mit geringem Risiko automatisieren, um eine zeitnahe Interaktion sicherzustellen.

Flexible Zahlungsoptionen

Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Zahlungen über verschiedene Methoden wie Überweisungen, Lastschriften oder Kredit-/Debitkarten zu tätigen, mit Optionen für sofortige, Online- oder geplante Zahlungen.

Vorteile des integrierten Rechnungsmanagements

Die zentrale Verfolgung von Fälligkeitsstufen und DSO-Prognosen wird durch intuitive Dashboards vereinfacht. Das automatisierte Mahn-Tool bietet umfassende Transparenz und Echtzeit-Updates, sodass alle Teams informiert und aufeinander abgestimmt bleiben, um die Koordination und Entscheidungsfindung zu verbessern.

Durch die Nutzung dieser fortschrittlichen Funktionen ermöglicht das Mahnwesen-System von HighRadius Unternehmen, Zahlungen schneller einzuziehen, überfällige Beträge zu reduzieren und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. So wird der Mahnprozess zu einem Wettbewerbsvorteil.

Intelligentes Mahnwesen: 10X Kunden-Outreach und schnellere Zahlungen dank KI-basierter Automatisierung

Verabschieden Sie sich von manuellen Nachfassaktionen und begrüßen Sie automatisiertes Mahnwesen, das Ihr Forderungsmanagement skaliert. Nutzen Sie Funktionen wie intelligente Zahlungslinks, automatisierte Korrespondenz und analysegestützte E-Mail-Planung, um die Kundenbindung zu verbessern. Personalisieren Sie E-Mails mit über 100 Vorlagen, versenden Sie Massen-Updates und überprüfen Sie Entwürfe vor dem Versand. So wird Ihr Inkasso intelligenter und schneller.

From Chaos to Clarity: Streamline Your Credit Management Process with Ease

Mahnwesen automatisieren mit KI-Software

Unsere KI-basierten Algorithmen werden Ihr Mahnwesen optimieren und Forderungslaufzeiten verkürzen.

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