Gestion du recouvrement

Emailing Automatisé

Doublez la productivité de vos emails. Envoi d’ emails directement à partir de l'application.

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Caractéristiques principales

Capture des envois de fonds par courrier électronique basée sur l'IA

Emailing intelligent des comptes clients

Centralisez tous les emails de recouvrement entrants et sortants, avec une vue consolidée de l’historique de conversation.

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Centralisation des actions d’emailing

Effectuez toutes les actions email (composer, répondre, transférer, pièces jointes et autres) dans l'application, sans avoir à basculer vers Outlook, Gmail ou un autre logiciel de courrier électronique.

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Étiquetage des emails et des Tâches

Traitement automatique du langage naturel dans les emails clients pour créer des tags et des tâches pour les agents de recouvrement, telles que les promesses de paiement, les rappels de suivi ou la création et suivi des litiges.

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Analyse des emails

Surveillez les taux d'envoi, d'ouverture et d'action des emails afin de contrôler les emails non ouverts ou non-répondus, éliminant ainsi les incertitudes du processus.

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7 technologies d'automatisation qui révolutionnent le recouvrement des créances

Aperçu des dernières techniques en termes de gestion du recouvrement et de leurs avantages

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La modélisation des recouvrements B2B permet d'analyser, d'aligner et d'exécuter plus efficacement les processus de recouvrement. Téléchargez cet outil gratuit pour évaluer votre niveau de maturité !

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FAQs : Solutions d'automatisation du Logiciel de recouvrement basées sur l'IA

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des recouvrements ?

Le logiciel de gestion des recouvrements vous aide à optimiser votre fonds de roulement & à réduire votre DSO tout en s'intégrant de manière transparente à vos systèmes de recouvrement existants. Il extrait les données de votre ERP, hiérarchise les clients selon le risque de paiement, permet un recouvrement automatisé par email et rend les appels de recouvrement plus rapides et plus simples.

Quels sont les avantages d'une solution logicielle de recouvrement ?

La solution logicielle de recouvrement vous permet de réduire de 20 % le nombre d'impayés et d'augmenter de 30 % votre productivité en matière de recouvrement. Avec l'aide de l'IA, les agents de recouvrement peuvent multiplier par deux les appels de recouvrement, envoyer dix fois plus d'e-mails automatisés et multiplier par quatre la couverture hebdomadaire des clients en souffrance.

Comment un logiciel de recouvrement automatisé améliore-t-il le DSO ?

Le logiciel de recouvrement automatisé réduit le DSO en tirant parti de l'IA pour hiérarchiser les comptes, automatiser les correspondances par e-mail avec des liens de paiement intelligents, et appeler en un clic avec l'auto-transcription et les e-mails de suivi. Il rationalise les opérations et accélère le recouvrement des créances, ce qui permet d'accélérer les paiements et de réduire le délai de recouvrement des créances.

Quelles sont les meilleures caractéristiques d'un logiciel de gestion du recouvrement de créances ?

Le Logiciel de gestion du recouvrement de créances est une solution tout-en-un qui automatise l'ensemble du processus de recouvrement. Elle doit donner la priorité aux bons clients, automatiser les relances par email et offrir la possibilité d'appeler en un seul clic dans la solution, avec transcription automatique et courriers électroniques de suivi.

Comment votre logiciel de gestion des recouvrements se compare-t-il aux autres solutions ?

Notre logiciel de gestion des recouvrements se distingue par la liste de tâches priorisée par l'IA qui est formée à partir de 10,3 billions de dollars de données financières. Il peut prédire avec précision les retards de paiement des clients 30 jours à l'avance. Le composeur intégré à l'application aide les agents de recouvrement à effectuer davantage d'appels de recouvrement. FreedaGPT automatise la prise de notes et l'enregistrement des tâches.

Le logiciel de recouvrement s'intègre-t-il à mon système ERP ?

Oui, notre logiciel de gestion des recouvrements basé sur le cloud s'intègre parfaitement à votre ERP. Il offre une connectivité prête à l'emploi avec les principaux ERP tels que SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics et Sage Intacct. En outre, il prend en charge l'intégration API pour Quickbooks, Sage Intacct et Microsoft Business Central.

Combien de temps faut-il pour mettre en place votre logiciel de recouvrement ?

Le temps de mise en œuvre de notre logiciel de recouvrement varie en fonction de la complexité des besoins de votre organisation. Cependant, notre méthodologie "Speed to Value" garantit une mise en œuvre rapide et un retour sur investissement dans les 3 à 6 mois, établissant un point de référence dans le secteur.

Le logiciel de gestion des recouvrements s'intègre-t-il à ma banque ?

Oui, notre logiciel de gestion des recouvrements s'intègre parfaitement avec les principales banques. Il offre un support prêt à l'emploi pour les principales institutions telles que BofA, Citi, PNC, Chase, Wells Fargo, HSBC, ING, et d'autres. En outre, il prend en charge les formats bancaires standard tels que BAI, MT940 et MT942, ce qui permet d'avoir un aperçu en temps réel des relevés traités. Pour les scénarios à faible volume, les importations de fichiers CSV et Excel sont prises en charge, ce qui garantit souplesse et commodité.

Quelle implication du service informatique dans la gestion de la maintenance ?

Notre logiciel de recouvrement de créances cloud ne nécessite qu'une implication informatique minimale. Grâce à une intégration transparente dans les ERP à l'aide d'API en temps réel et de connecteurs Hex (SFTP), ainsi qu'à des modules préconstruits et à des meilleures pratiques spécifiques au secteur, les clients peuvent se déployer à distance en toute simplicité, réduisant ainsi toutes les dépendances informatiques.

Comment le logiciel de recouvrement automatisé gère-t-il la sécurité et la confidentialité des données ?

Nous accordons la priorité à la sécurité des données & privacy, en adhérant à des normes industrielles strictes telles que les normes RGPD, ISO, PCI DSS, HIPAA, & SOC. Nous utilisons des protocoles de cryptage robustes et des contrôles d'accès basés sur les rôles pour protéger les données financières sensibles, en garantissant la plus grande confidentialité & la conformité avec les exigences réglementaires.

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