Gestion du recouvrement

Relance avancée

Multipliez votre couverture des clients par 10. Envoyez de emails automatisés avec des liens de paiement en ligne pour les clients plus petits.

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Caractéristiques principales

Capture des envois de fonds par courrier électronique basée sur l'IA

Une bibliothèque de templates de lettres de recouvrement

Des e-mails personnalisés à partir de plus de 100 modèles prêts à l'emploi pour la relance du recouvrement, en réduisant le temps consacré à la rédaction d’ e-mails.

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Correspondance automatisée

Automatisez les avis de retard, les rappels, les relevés de compte et autres correspondances, pour permettre aux agents de recouvrement de s'adresser à un plus grand nombre de clients.

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Liens de paiement en ligne

Intégrer des liens de paiement en ligne dans les courriels transmettant les soldes des clients en temps réel, afin de faciliter le règlement.

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Processus d’envoi intelligent

Envoi d'emails au meilleur moment possible pour maximiser les chances qu'un client ouvre un email et y donne suite, grâce à l'analyse des statistiques emails.

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Emails en masse

Envoi d’emails aux clients pour leur communiquer des changements tels que la mise à jour des options de paiement, des adresses, etc.

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Testing d’emails automatiques

Test et envoi de brouillons d'e-mails automatiques avec pièces jointes, ce qui permet aux collecteurs de les examiner avant de les envoyer.

plus de 400 grandes entreprises clientes

Clients de l'entreprise

plus de 600 entreprises clientes de taille intermédiaire

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7 technologies d'automatisation qui révolutionnent le recouvrement des créances

Aperçu des dernières techniques en termes de gestion du recouvrement et de leurs avantages

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Outil : Modélisation des recouvrements selon leur maturité

La modélisation des recouvrements B2B permet d'analyser, d'aligner et d'exécuter plus efficacement les processus de recouvrement. Téléchargez cet outil gratuit pour évaluer votre niveau de maturité !

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FAQs : Solutions d'automatisation du logiciel de recouvrement basées sur l'IA

Qu'est-ce qu'un logiciel de gestion des recouvrements ?

Le logiciel de gestion des recouvrements vous aide à optimiser votre fonds de roulement et à réduire votre DSO tout en s'intégrant de manière transparente à vos systèmes de recouvrement existants. Il extrait les données de votre ERP, hiérarchise les clients selon le risque de paiement, permet un recouvrement automatisé par email et rend les appels de recouvrement plus rapides et plus simples.

Quels sont les avantages d'une solution logicielle de recouvrement ?

La solution logicielle de recouvrement vous permet de réduire de 20 % le nombre d'impayés et d'augmenter de 30 % votre productivité en matière de recouvrement. Avec l'aide de l'IA, les agents de recouvrement peuvent multiplier par deux les appels de recouvrement, envoyer dix fois plus d'e-mails automatisés et multiplier par quatre la couverture hebdomadaire des clients en souffrance.

Comment un logiciel de recouvrement automatisé améliore-t-il le DSO ?

Le logiciel de recouvrement automatisé réduit le DSO en tirant parti de l'IA pour hiérarchiser les comptes, automatiser les correspondances par e-mail avec des liens de paiement intelligents, et appeler en un clic avec l'auto-transcription et les e-mails de suivi. Il rationalise les opérations et accélère le recouvrement des créances, ce qui permet d'accélérer les paiements et de réduire le délai de recouvrement des créances.

Quelles sont les meilleures caractéristiques d'un logiciel de gestion du recouvrement de créances ?

Le logiciel de gestion du recouvrement de créances est une solution tout-en-un qui automatise l'ensemble du processus de recouvrement. Elle doit donner la priorité aux bons clients, automatiser les relances par email et offrir la possibilité d'appeler en un seul clic dans la solution, avec transcription automatique et courriers électroniques de suivi.

Comment votre logiciel de gestion des recouvrements se compare-t-il aux autres solutions ?

Notre logiciel de gestion des recouvrements se distingue par la liste de tâches priorisée par l'IA qui est formée à partir de 10,3 billions de dollars de données financières. Il peut prédire avec précision les retards de paiement des clients 30 jours à l'avance. Le composeur intégré à l'application aide les agents de recouvrement à effectuer davantage d'appels de recouvrement. FreedaGPT automatise la prise de notes et l'enregistrement des tâches.

Le logiciel de recouvrement s'intègre-t-il à mon système ERP ?

Oui, notre logiciel de gestion des recouvrements basé sur le cloud s'intègre parfaitement à votre ERP. Il offre une connectivité prête à l'emploi avec les principaux ERP tels que SAP, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics et Sage Intacct. En outre, il prend en charge l'intégration API pour Quickbooks, Sage Intacct et Microsoft Business Central.

Combien de temps faut-il pour mettre en place votre logiciel de recouvrement ?

Le temps de mise en œuvre de notre logiciel de recouvrement varie en fonction de la complexité des besoins de votre organisation. Cependant, notre méthodologie "Speed to Value" garantit une mise en œuvre rapide et un retour sur investissement dans les 3 à 6 mois, établissant un point de référence dans le secteur.

Le logiciel de gestion des recouvrements s'intègre-t-il à ma banque ?

Oui, notre logiciel de gestion des recouvrements s'intègre parfaitement avec les principales banques. Il offre un support prêt à l'emploi pour les principales institutions telles que BofA, Citi, PNC, Chase, Wells Fargo, HSBC, ING, et d'autres. En outre, il prend en charge les formats bancaires standard tels que BAI, MT940 et MT942, ce qui permet d'avoir un aperçu en temps réel des relevés traités. Pour les scénarios à faible volume, les importations de fichiers CSV et Excel sont prises en charge, ce qui garantit souplesse et commodité.

Quelle implication du service informatique dans la gestion de la maintenance ?

Notre logiciel de recouvrement de créances cloud ne nécessite qu'une implication informatique minimale. Grâce à une intégration transparente dans les ERP à l'aide d'API en temps réel et de connecteurs Hex (SFTP), ainsi qu'à des modules préconstruits et à des meilleures pratiques spécifiques au secteur, les clients peuvent se déployer à distance en toute simplicité, réduisant ainsi toutes les dépendances informatiques.

Comment le logiciel de recouvrement automatisé gère-t-il la sécurité et la confidentialité des données ?

Nous accordons la priorité à la sécurité des données & privacy, en adhérant à des normes industrielles strictes telles que GDPR, ISO, PCI DSS, HIPAA, & SOC. Nous utilisons des protocoles de cryptage robustes et des contrôles d'accès basés sur les rôles pour protéger les données financières sensibles, en garantissant la plus grande confidentialité & la conformité avec les exigences réglementaires.

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